Als je net voor jezelf begint als ZZP kapper, komt er ontzettend veel op je af: stoelverhuur of een eigen pand, KvK-inschrijving, inrichting... en oh ja: hoe kom je aan klanten? Vaak is je budget als starter nog beperkt. Geen nood. Hier zijn 5 slimme, low-budget manieren om snel een volle agenda te krijgen.
1. Zorg voor een ijzersterk Google Bedrijfsprofiel
Dit is helemaal gratis. Zorg dat je vindbaar bent in Google Maps ("Google Mijn Bedrijf"). Vul al je gegevens in: adres, openingstijden, goede foto's van je werk (en je stoel/salon) en een link naar je website.
2. Vraag actief om reviews van de eerste 'early birds'
Wanneer vrienden, familie en de eerste échte klanten komen: vraag ze altijd, na afloop, of ze een 5-sterren review op Google willen achterlaten. Zodra je er een stuk of tien hebt, lijk je meteen een gevestigde speler in de buurt. Bedenk een slim (automatisch) SMS'je om ze eraan te herinneren zodra ze de deur uit zijn.
3. Samenwerken met lokale ondernemers
Ruil eens een knipbeurt voor het neerleggen van jouw visitekaartjes bij een hippe koffiezaak om de hoek. Of werk samen met de nagelstudio aan de overkant. "Aanbevelen via via" is de sterkste marketing die er is, vooral als je in een vaste wijk of dorp werkt.
4. Deel je expertise
Mensen houden van een vakkundige kapper. Maak content over 'Hoe je pluizig haar verzorgt na de zomer' of 'Waarom we Olaplex aanraden'. Post dit op social media, maar ook op je eigen website als blog/kennisbank (net zoals deze!). Dit wekt enorm veel vertrouwen op.
5. Zorg voor frictieloos online boeken
De grootste drempel voor een nieuwe klant is "bellen voor een afspraak". Zeker jongere generaties appen liever, of willen zelf in je agenda rondkijken. Zorg dat je een naadloos boekingssysteem hebt staan.
Conclusie
De basis van je marketing is een strakke online aanwezigheid waar mensen 24/7 kunnen inplannen. De rest komt aan op kwaliteit, service en mond-tot-mondreclame.
Meer klanten en minder gedoe? Test gratis het boekingssysteem van De Virtuele Fabriek.